Кадровое агентство
по подбору персонала в сфере
ресторанного и гостиничного бизнеса

Поможем найти специалистов в HoReCa
в Москве, СПб и по всей России.
Оплата только за результат.

20+ лет работы в HR

90% клиентов возвращаются

95% закрытых вакансий

100 000+ кандидатов в базе резюме

Оставьте заявку на подборБыстрое закрытие вакансий:
первые резюме уже через 2 дня

Кого мы подбираем?

Выберите интересующую вас должность
и получите подробную информацию

Управление ресторанами и отелямиУправляющий рестораном / Директор гостиницы / Операционный директор HoReCa

Управляющий рестораном отвечает за работу заведения общественного питания — от кухни до зала. Нанимает и обучает персонал, следит за сервисом, качеством блюд и атмосферой в зале. Контролирует финансы, поставки, запасы и помогает увеличивать выручку.

Директор гостиницы управляет всей деятельностью отеля. Контролирует сервис, загрузку номерного фонда, бюджет, персонал и отзывы гостей. Обеспечивает надлежащее состояние гостиничного оборудования и помещений.

Операционный директор HoReCa курирует работу ресторанов, отелей или сети заведений. Оптимизирует процессы, внедряет стандарты, управляет несколькими точками. Анализирует эффективность, управляет командами и отвечает за результат работы и прибыльность.

Обслуживающий персонал в ресторанеОфициант / Бармен / Хостес

Официант принимает заказы гостей в зале, сервирует столы, подает блюда и напитки, следит за чистотой и комфортом посетителей. Консультирует по меню, работает с возражениями. Обеспечивает гостям качественный сервис.

Бармен готовит напитки по карте и рецептурам, обслуживает гостей за стойкой, поддерживает порядок. Контролирует запасы, следит за качеством, общается легко и уверенно. Оказывает внимание посетителям и консультирует по барной карте.

Хостес встречает гостей у входа в заведение общественного питания, принимает брони, организует рассадку, следит за заполняемостью зала. Помогает создать первое впечатление, решает вопросы клиентов на входе.

Кухня и производствоШеф-повар / Су-шеф / Повар горячего цеха

Шеф-повар руководит кухней в заведении общественного питания, разрабатывает меню, следит за качеством блюд и работой поваров. Контролирует закупки, нормы, техкарты, соблюдение санитарии. Отвечает за вкус блюд, подачу и работу кухни в целом.

Су-шеф правая рука шефа — координирует смену, следит за отдачей блюд, заменяет шеф-повара при необходимости. Помогает в организации процессов работы кухни, обучает команду, контролирует порядок на кухне.

Повар горячего цеха готовит блюда по основному меню с использованием техник термической обработки — от супов до мясных горячих блюд. Соблюдает рецептуру, нормы, следит за качеством, температурой, сроками приготовления.

Ресепшн и клиентский сервис в отелеАдминистратор службы размещения / Консьерж / Сотрудник службы приема и размещения

Администратор службы размещения встречает гостей, оформляет заселение и выселение, решает возникающие вопросы проживающих. Контролирует бронирования, работает с отзывами и жалобами. Обеспечивает комфортный сервис и поддерживает стандарты отеля.

Консьерж помогает гостям в бытовых и организационных вопросах — от заказа такси до брони столика в ресторане. Предоставляет информацию о местных достопримечательностях и локальных услугах. Всегда на связи, оперативно исполняет запросы клиентов.

Сотрудник службы приема и размещения регистрирует гостей, оформляет документы, сопровождает на этапе заселения. Отвечает на вопросы, контролирует бронь и порядок на стойке. Работает в тесном контакте с другими службами отеля.

Продажи, маркетинг и PR в HoReCaМенеджер по бронированию / PR-менеджер отеля или ресторана / Маркетолог HoReCa

Менеджер по бронированию принимает и обрабатывает заявки на размещение, консультирует гостей, контролирует заполняемость номеров. Работает с системами бронирования, ведет переписку, разрешает спорные ситуации. Обеспечивает высокий уровень сервиса.

PR-менеджер отеля или ресторана отвечает за репутацию, имидж и коммуникации в медиа и соцсетях. Организует мероприятия, выпускает пресс-релизы, работает с отзывами(SERM/ORM) и блогерами. Привлекает внимание к бренду и формирует доверие к заведению.

Маркетолог HoReCa разрабатывает рекламные кампании, продвигает услуги, анализирует спрос, запускает маркетинговые акции и программы лояльности. Мониторит конкурентов, управляет digital-каналами. Помогает увеличивать загрузку и средний чек.

Вспомогательный персонал и эксплуатационные службыГорничная / Клининг-специалист / Техник по эксплуатации зданий

Горничная производит уборку номеров, смену постельного белья, следит за чистотой и порядком в жилых зонах. Проверяет наличие расходников, сообщает о поломках, помогает гостям по мелким просьбам.

Клининг-специалист занимается уборкой общественных зон — от лобби до конференц-залов. Работает с техникой и моющими средствами, соблюдает стандарты чистоты. Следит за чистотой вверенных помещений.

Техник по эксплуатации зданий обслуживает инженерные системы — водоснабжение, вентиляцию, электрику, отопление. Следит за исправностью оборудования, устраняет поломки, проводит плановый осмотр. Поддерживает бесперебойную работу всех служб.

Еще больше готовых должностных инструкций — смотрите здесь!

Стоимость услуг

Поиск специалистовПроцент от годового дохода сотрудника

12%от годовой зарплаты сотрудника

Поиск топ-менеджеровПроцент от годового дохода сотрудника

12%от годовой зарплаты сотрудника

При заказе от 3 вакансийПроцент от годового дохода сотрудника

10%от годовой зарплаты сотрудника

Фиксированная ставкаОплата на индивидуальных условиях

Заключение договора — бесплатно

Оплата только
за результат! Первый платеж — через 14 дней после выхода кандидата на работу

Быстрое закрытие вакансий: первые резюме через 2 дня

Отсрочка платежа
после выхода кандидата 14 дней

Гарантированная замена
кандидата в течение 90 дней

Собственная
обширная база кандидатов

Без предоплаты:
вы платите только за результат

Гибкие цены
и программы лояльности

Ищете кадровое агентство по подбору в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса?

Кадровое агентство Ольги Попугаевой помогает нанимать персонал в сфере гостеприимства — от управляющих отелями до шеф-поваров, сомелье, администраторов, хостес и линейного персонала. Наша команда подбирает руководителей с опытом в сетевых проектах, локальных заведениях и премиальных отелях. Мы находим тех, кто хорошо знает, что такое сервис гостеприимства по стандартам и умеет работать с гостями.

Рынок гостеприимства отличается высокой текучкой персонала. Здесь важно быстро закрывать вакансии, не теряя в качестве. Поиск и подбор персонала в ресторан или гостиницу требует особого подхода. Мы помогаем находить для вас сотрудников HoReCa: официантов, поваров, барменов, управляющих, другой ресторанный и гостиничный персонал. Отбираем не только по резюме, но и мониторим рекомендации, реальные кейсы, личные качества. В подборе используем свою базу, прямой поиск, локальные каналы и рекомендации.

С нами удобно: вы получаете первых кандидатов через два дня, не тратите время на фильтрацию анкет и переговоры с неподходящими вам людьми. Мы берем на себя весь найм специалистов ресторанного и гостиничного сервиса под ключ, гарантируем замену на испытательном сроке. Оплата — только за результат. Подбор сотрудников гостиничного и ресторанного бизнеса предполагает скорость, доверие и точность. Оставьте заявку и мы подберём персонал для ресторанов и гостиниц, который обеспечит стабильную работу, высокий сервис и лояльность гостей.

Почему стоит обратиться к нам?

Наши преимущества:

Глубокая экспертиза в разных отраслях

Знаем требования рынка и специфику найма
в финансах, логистике, IT, маркетинге,
производстве и других сферах

Кандидаты с проверенными компетенциями

Оцениваем навыки, опыт и деловую репутацию.
Проводим тщательный отбор, чтобы
вы получали не просто резюме,
а действительно сильных специалистов.

Быстрое закрытие вакансий

Работаем с широкой базой специалистов
активными поисковыми методами.
Подбираем кандидатов быстрее,
чем при самостоятельном поиске

Подбор под задачи бизнеса

Ищем тех, кто эффективно вольется
в команду и принесет результат.
Учитываем не только профессиональные качества,
но и соответствие корпоративной культуре

Минимизация рисков найма

Снижаем вероятность ошибок при подборе.
Исключаем непроверенных кандидатов,
анализируем мотивацию и прогнозируем
успешность их работы в компании

Процесс подбора

Команда нашего HR-агентства берет на себя все этапы подбора персонала, от поиска до проверки сотрудников.

Что делаем мы

Готовим договор с учетом ваших пожеланий. Определяем сроки, стоимость услуг и гарантии.

Проводим отбор кандидатов по навыкам, опыту и соответствию требованиям.

Проводим первичные собеседования и тестирования. Оцениваем технические знания, поведенческие навыки и рекомендации.

Передаем резюме релевантных специалистов с детальными отчетами по каждому из кандидатов.

Если кандидат не проходит испытательный срок, мы предоставляем бесплатную замену в течение 3 месяцев.

Что делаете вы

Согласовываете условия сотрудничества и подписываете договор с агентством.

Рассматриваете предоставленные резюме, проводите финальные собеседования, принимаете решение о найме.

Вводите нового сотрудника в должность и оцениваете его эффективность в первые месяцы работы.

Гарантии для клиентов рекрутингового агентства

Оплата за результат

Вы платите только после выхода кандидата на работу.

Отсрочка первого платежа

Вы платите через 14 дней после официального начала работы сотрудника.

Гарантия бесплатной замены

Если кандидат не пройдет испытательный срок, мы найдем замену бесплатно.

Соблюдение сроков

Первые резюме вы получите
через 2 дня после запроса.

Надежные кандидаты

Собственная база из 100 000 резюме проверенных специалистов.

Доверие клиентов

Нас рекомендуют и выбирают снова за результат и соответствие запросу.

Мы подобрали надежные кадры для более 100 компаний

Подписывайтесь на наш блог и социальные сети

Мы в социальных сетях

Вконтакте Telegram Дзен YouTube TikTok Max

Будьте первым в курсе всех новостей
Получайте полезную информацию
Никакого спама, только польза!

Подписывайтесь на нашу рассылку

Остались вопросы?
Оставьте заявку на сайте и мы вам перезвоним!

Ответим на все ваши вопросы
Разберем именно ваш случай
Составим план по подбору кандидата