Менеджеры среднего звена

1Комплаенс-менеджер

Compliance Manager создает внутренние правила и инструкции, направленные на соблюдение обязательных требований и защиту интересов компании. Контролирует соблюдение установленных правовых норм, регуляторных требований, корпоративных политик и т.д.

2Менеджер бренда

Brand Manager развивает и укрепляет бренд компании. Контролирует визуальный стиль, позиционирование и корпоративные коммуникации. Контролирует представление бренда и контакты с целевой аудиторией.

3Менеджер по безопасности

Safety Manager обеспечивает безопасные условия труда и соблюдение норм и правил на предприятии. Проводит инструктажи, проверки и обучает команду работать без риска. Организует условия для защиты людей и бизнеса от несчастных случаев и аварий.

4Менеджер по бухгалтерскому учету

Accounting Manager контролирует работу бухгалтерии и учетные процессы компании. Обеспечивает корректное ведение отчетности, учет проведенных операций и соблюдение норм законодательства. Проводит сведение финансовых отчетов.

5Менеджер по внутренним коммуникациям

Internal Communications Manager строит внутренние и внешние коммуникации компании для сотрудников, партнеров и клиентов. Проводит работы для того, чтобы информация доходила до целевой аудитории в соответствующей форме. Создает устойчивый позитивный имидж бизнеса.

6Менеджер по ВЭД

International Trade Manager координирует поставки товаров за рубеж и из-за рубежа. Решает вопросы с таможенным оформлением, документами и платежами. Обеспечивает бесперебойный процесс импорта и экспорта, соблюдая нормативы и требования законодательства.

7Менеджер по информационным технологиям

IT Manager отвечает за работу ИТ-систем и цифровой инфраструктуры компании. Обеспечивает эффективную, безопасную и стабильную работу IT-инфраструктуры, а также поддержку бизнес-процессов с помощью технологий.

8Менеджер по казначейству

Treasury Manager управляет денежными потоками компании и их рациональным распределением. Контролирует платежи, инвестиции, кредитные линии и резервы. Обеспечивает финансовую устойчивость, ликвидность и надежность бизнеса.

9Менеджер по клиентскому опыту

Customer Experience Manager отвечает за создание и развитие стратегий, направленных на улучшение клиентского опыта, анализ выявление потребностей и ожиданий клиентов, управление командами, занимающимися поддержкой клиентов.

10Менеджер по клиентскому пути

Customer Journey Manager отвечает за клиентский путь (customer journey) и его анализ, оптимизацию и управление всеми этапами взаимодействия клиента с компанией, точки касания (touch points), с целью упростить процессы вовлеченности потребителя и повысить конверсию.

11Менеджер по коммуникации с клиентами

Customer Communications Manager отвечает за разработку и реализацию стратегий общения с клиентами, управление обратной связью и отзывами клиентов, а также анализ результатов коммуникационных кампаний

12Менеджер по контролю качества

Quality Assurance Manager контролирует качество продукции или услуг компании на всех этапах. Разрабатывает стандарты и методы улучшения качества, проверяет соответствие и улучшает процессы. Создает условия, гарантирующие высокое качество конечного результата.

13Менеджер по логистике

Logistics Manager организует перевозки, хранение и доставку товаров клиентам по графику. Контролирует маршруты, сроки и транспортные затраты. Обеспечивает получение клиентами заказов вовремя и в идеальном состоянии.

14Менеджер по маркетингу

Marketing Manager продвигает бренд и продукты компании на рынке и в медиа-среде. Разрабатывает маркетинговые стратегии, рекламные кампании, эффективные акции и другие мероприятия для продвижения бренда.

15Менеджер по обучению и развитию

Training and Development Manager отвечает за рост профессиональных навыков сотрудников. Разрабатывает программы обучения, тренинги и курсы, проводит обучающие мероприятия для линейного персонала и руководителей. Помогает команде быть эффективной и мотивированной.

16Менеджер по персоналу

HR Manager занимается подбором, адаптацией и развитием сотрудников компании. Формирует в коллективе комфортную рабочую среду и решает кадровые вопросы. Помогает бизнесу находить и удерживать сильных специалистов.

17Менеджер по подбору персонала

Recruitment Manager ищет и отбирает кандидатов на актуальные вакансии для компании. Строит воронку подбора, проводит собеседования и оценивает навыки. Обладает навыком найти нужного специалиста и как убедить его присоединиться к команде.

18Менеджер по продажам

Sales Manager отвечает за выполнение планов продаж и устойчивый рост выручки компании. Руководит командой специалистов по продажам, помогает закрывать сделки и удерживать клиентов. Обладает навыками провести покупателя от заинтересованности в контракт.

19Менеджер по продукту

Product Manager отвечает за создание, развитие и продвижение продукта, выбор приоритетных направлений развития продукта, исходя из бизнес-задач и ресурсов, потребностей рынка, для достижения бизнес-целей компании.

20Менеджер по развитию бизнеса

Business Development Manager ищет новые рынки, партнеров и направления роста компании. Анализирует тренды, заключает сделки и расширяет присутствие бренда. Делает бизнес масштабнее. Формирует стратегические альянсы и находит точки для долгосрочного развития.

21Менеджер по развитию продуктов

Product Development Manager отвечает за создание новых продуктов и улучшение существующих решений компании. Собирает идеи, тестирует гипотезы и запускает проекты. Делает продукт более удобным, востребованным и финансово успешным.

22Менеджер по связям с общественностью

PR-Manager, Public Relations Manager отвечает за репутацию компании в глазах общества и СМИ. Организует пресс-мероприятия, пишет материалы и работает с журналистами. Делает бренд узнаваемым, интересным и привлекательным для публики.

23Менеджер по стратегическому планированию

Strategic Planning Manager разрабатывает долгосрочные планы развития компании. Оценивает риски, ресурсы и перспективы ключевых проектов. Помогает бизнесу двигаться к целям без отклонений и потерь. Обеспечивает согласованность действий всех подразделений и направлений.

24Менеджер по цепочкам поставок

Supply Chain Manager управляет всей логистической цепочкой — от поставщиков до конечного клиента компании. Оптимизирует сроки выполнения обязательств, издержки и качество поставок. Обеспечивает бесперебойную и стабильную работу всех звеньев бизнеса.

25Менеджер проектов

Project Manager разрабатывает план проекта, определяет цели, сроки, ресурсы и бюджет. Распределяет задачи между членами команды, поддерживает коммуникации с командой, заказчиком и заинтересованными сторонами.

26Менеджер социальных сетей

SMM, Social Media Manager ведет социальные сети компании. организует создание текстов, фото, видео и других креативных материалов для социальных сетей компании. Следит за соответствием задачам маркетинга. Отвечает за коммуникацию с потребителями контента.

27Начальник отдела

Head of Department управляет работой отдела, отвечает за выполнение задач и достижение целей. Планирует работу, контролирует качество и помогает команде развиваться. Связывает стратегию компании с повседневными процессами.

28Руководитель группы

Team Leader отвечает за координацию работы команды, распределение задач, повышение производительности, развитие сотрудников и достижение поставленных целей в рамках проекта.

29Руководитель направления

Head of Division отвечает за стратегическое планирование, управление ресурсами, развитие направления бизнеса, обеспечение выполнения целей и координацию работы команд в рамках своей области ответственности.

30Финансовый менеджер

Financial Manager контролирует финансы компании: бюджеты, расходы, доходы и инвестиционные проекты. Анализирует данные и помогает принимать выгодные стратегические решения. Контролирует финансовое благополучие и устойчивость бизнеса.

Должностные инструкции для менеджеров среднего звена